Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores. Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas: 1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou 2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido 3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir 4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos 5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade 6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

Informações sobre o Livro

Título do livro : As armas da persuasão
Subtítulo do livro : Como influenciar e não se deixar influenciar
Autor : Cialdini, Robert
Idioma : Português
Editora do livro : GMT Editores Ltda.,Editora Sextante,Editora Sextante
Capa do livro : Mole
Ano de publicação : 2012
Quantidade de páginas : 304
Altura : 230 mm
Largura : 160 mm
Peso : 370 g
Com páginas para colorir : Não
Com realidade aumentada : Não
Tradutores : Korytowski Ivo
Gênero do livro : Autoajuda
Subgêneros do livro : Depressão, Sexualidade
Tipo de narração : Conto
Versão do livro : Mole
Tamanho do livro : Mole
Idade mínima recomendada : 0 anos
Escrito em letra maiúscula : Não
Data de publicação : 26-07-2012